O outsourcing de equipamentos de impressão surgiu no fim dos anos 80, liderado por marcas pioneiras como Xerox, HP, Canon e Ricoh. Naquela época, apenas grandes corporações adotavam essa prática, que logo se mostrou essencial para que as empresas mantivessem o foco em seu Core Business, terceirizando atividades operacionais.
Ao longo dos anos, o mercado de impressão se adaptou às demandas dos clientes, passando por quatro ondas distintas de modelos de contratação — agora, a Lello Print apresenta a quinta onda, trazendo uma verdadeira inovação ao setor.
1. Primeira Onda – Franquia
Neste modelo, o cliente contrata um pacote com um número fixo de impressões mensais. Caso ultrapasse o volume contratado, paga-se por cada página excedente. Impressões não utilizadas são perdidas, gerando uma sensação de desperdício e injustiça para o cliente.
Exemplo de contrato:
Exemplo de Fechamento Mensal:
Neste exemplo, podemos observar que no mês de junho o cliente não atingiu a quantidade mínima de impressões contratadas. E “perdeu” 30.000 impressões.
2. Segunda Onda – Faixas de Valor
Este modelo traz preços mais baixos conforme o volume de impressão aumenta. Quanto mais o cliente imprime, mais barato se torna o custo por página, mas há um mínimo contratado.
Exemplo de Fechamento Mensal:
Neste modelo, podemos observar que no mês de Junho, o cliente não utiliza as 50.000 mil páginas que consideramos o mínimo, porém paga por elas.
3. Terceira Onda – Taxa Fixa
Considerada a opção mais justa, neste modelo o cliente paga uma taxa fixa pelo equipamento e uma tarifa por página impressa. É amplamente utilizado devido à sua transparência e equilíbrio entre cliente e fornecedor.
Exemplo de contrato:
Exemplo de Fechamento Mensal:
4. Quarta Onda – Click
Viável apenas para clientes com alto volume de impressão, este modelo cobra-se apenas pelas páginas impressas, sem valor mínimo garantido. No entanto, ele representa um risco para o fornecedor, que fica exposto à volatilidade do uso.
Exemplo de contrato:
Exemplo de Fechamento Mensal:
5. Quinta Onda – Lello Free Printing (#LFP)
A Lello Print inova com a quinta onda, o Lello Free Printing (LFP), que elimina completamente a cobrança por páginas impressas. O cliente paga uma taxa fixa pela locação do equipamento e imprime o quanto quiser, sem custos adicionais.
Exemplo de contrato:
Exemplo de Fechamento Mensal:
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